Учреждение предоставляет услуги Получателю социальных услуг (ПСУ) на основании индивидуальной программы предоставления социальных услуг (ИППСУ), разработанной и утвержденной Комитетом по социальной политике Санкт-Петербурга согласно Постановлению Правительства Санкт-Петербурга от 29.12.2014 года (ред от 17.01.2020) "Об утверждении порядков предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Санкт-Петербурге".
Тарифы на социальные услуги, предоставляемые поставщиками социальных услуг в Санкт-Петербурге, на 2020 год утверждены:
Порядок поступления граждан и условия представления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания регламентированы разделом 9 Положения о СПб ГБСУСО «ПНИ № 7».